Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) е била сезирана от "Мобилтел" заради това, че конкурентната й компания БТК разпространява реклама, с която заблуждава потребителите за предлаганата услуга Viva Free, обявявайки я като първия в България тарифен план без договор, съобщиха от мобилния оператор.
От "Мобилтел" настояват през КЗК за спиране на рекламата, което щяло да предотврати нелоялната конкуренция на телеком пазара, създадена от БТК чрез подвеждащата реклама.
Според Мтел в рекламата на Viva Free са налице две твърдения, които подвеждат потребителите.
Първото твърдение е, че Vivacom Free e мобилен план, който не е без договор, каквото е твърдението от рекламата. Макар и безсрочен, договор за услугата има и клиентът се обвързва с определени условия при сключването му.
Освен това той не е и първият мобилен план без срочен договор, като от Мобилтел съобщават, че още от ноември 2008 г. предлагат абонаментен план, който не е обвързан със сключването на срочен договор.
Освен това първият в страната оператор смята, че акцентът в рекламата за този тарифен план е върху липсата на договор, както и че това се прави за първи път у нас. От компанията посочват още, че в подробната информация за Viva Free в интернет страницата на БТК изрично се посочва, че ползването на тарифния план е обвързано със сключването на договор, което противоречи на твърденията в рекламата на Viva Free.
15:02 | 12.09.22 г.