Очаква се рецесията да провокира по-засилен аутсорсинг на услуги към нови локации като Белфаст, София и Кайро в сравнение с традиционни центрове като Бангалор и Ченай, Индия, се казва в проучване на консултантската компания KPMG, цитирано от Financial Times.
Проучването посочва 31 места, за които смята, че ще „погълнат голяма част от новия аутсорсинг“, тъй като традиционните дестинации „бързо се приближават до точка на насищане.“
Става дума както за известни градове в развити страни като Уинипег, Белфаст, Буенос Айрес и Брисбейн, така и по-малко известни градове в развиващите се страни като Керетаро в Мексико, Давао на Филипините и Клуж-Напока в Румъния.
„Компаниите се фокусират върху намаляване на разходната си база, както за краткосрочна, така и за дългосрочна печалба. В резултат на това все повече организации обмислят съкращаване на разходи чрез аутсорсинг на някои от операциите си“, казва Шеймъс Рей от KPMG.
04:17 | 05.09.22 г.