Германският министър на правосъдието Катарина Барли заплаши американския технологичен концерн Amazon.com с огромни глоби, пояснявайки, че ползването от водещия в света онлайн търговец на дребно на неговия гласов помощник Alexa нарушава европейските закони за поверителност.
Пред германския всекидневник Handelsblatt Барли заяви, че използването на „неясни и неточни“ декларации за неприкосновеност на Amazon за записване на гласови команди е неприемливо и компанията може да се изправи пред „тежки глоби“ в размер до 4% от глобалните ѝ годишни приходи съгласно регламента на ЕС за защита на личите данни.
Според министъра много потребители на гласовия помощник са били „шокирани“ да научат, че Amazon съхранява и оценява гласови команди чрез Alexa и критикува компании като технологичният гигант за техния "слаб" подход към неприкосновеността на потребителя.
Amazon, компанията майка, наскоро призна, че служителите въвеждат записани потребителски команди в помощния софтуер на устройството, за да подобрят разпознаването на речта. Въпреки това само малък брой взаимодействия са били докладвани от случайна група клиенти с анотации за подобряване на потребителското преживяване, твърди говорител на компанията.
Защитници на правата на потребителите посочиха преди две години рисковете, свързани с Alexa Voice Service. Високоговорителят на Amazon Echo говори с потребителите чрез софтуера и предлага многобройни онлайн функции, които могат да бъдат контролирани единствено чрез речта.
Вижте още технологични новини във видео материала на Bloomberg TV Bulgaria!
19:28 | 11.09.22 г.
