Технологичният гигант Samsung Electronics спря продажбите на своя нов флагман Galaxy Note 7 в целия свят заради факта, че част от телефоните от този модел са се запалили след проблеми с батерията, твърди източник на Ройтерс.
Фирмата потвърди, че се нуждае от две седмици, за да подготви устройствата, с които да замени продадените бройки.
Всичко това се случи само няколко дни, след като стана ясно, че редица потребители са се оплакали, че телефоните им са се запалили, докато са се зареждали.
"Най-важното нещо е сигурността на нашите клиенти и ние не искаме да ги разочароваме", коментира Samsung пред информационна агенция Yonhap.
Въпреки че анализаторите очакват проблемите с Note 7 бързо да бъдат решени, това може да окаже негативно влияние върху възстановяването на мобилния бизнес на фирмата, след низ от продуктови успехи, които върнаха част от пазарния дял на компанията.
Южнокорейската компания възлага надежди, че Note 7 ще запази набраната инерция и ще има силни продажби през втората половина на годината, изправяйки се срещу конкурентното устройство, което се очаква Apple да представи през следващата седмица.
В сряда Samsung заяви, че е спряла доставките на новия телефон до трите най-големи южнокорейски телекома, както и че доставките ще се забавят заради допълнителни тестове на качеството на продукта.
Фирмата не разкри какви точно проблеми може да е открила в смартфоните, които бяха пуснати в Южна Корея и други пазари на 19 август и бяха добре приети от критиците.
Инвеститорите изтриха 7 млрд. долара от пазарната капитализация на Samsung Electronics в отговор на отлагането на продажбите на Galaxy Note 7 в четвъртък, но настроенията се подобриха в петък.
16:21 | 05.09.22 г.
