След като хиляди потребители на Skype в различни европейски държави, включително България, се оплакаха от срива на услугата, от компанията собственик Microsoft обявиха, че програмисти работят по усилено по отстраняването на проблемите. Все още не е ясна причината за срива.
За някои от потребителите услугата не е достъпна в продължение на часове. От самата Skype съобщиха, че са запознати с проблема.
„Наясно сме с инцидент, при който потребителите или ще загубят връзка с приложението, или може да не успяват да изпратят или получават съобщения. Някои потребители няма да виждат лентата, която показва, че участват в групов чат, а освен това са възможни закъснения при добавянето на приятели", съобщават от компанията. В сайта ѝ във вторник се казва, че потребители продължават да съобщават за проблеми и се работи по въпроса.
Оплаквания за липсата на услугата има от САЩ, Азия и Европа. Според съобщенията в социалните мрежи проблемът е масов - както с мобилната, така и с десктоп версията.
Преди минути се появи и информация, че е засегната Западната част на Европа. В официалния профил на Skype се появи съобщение, че всички специалисти и програмисти на отдела усилено работят, за да решат проблема. Наскоро Microsoft обнови интерфейса и функционалността на програмата, но неочакваните прекъсвания не позволяват на потребителите да се възползват пълноценно от нововъведенията.