Нискотарифната Ryanair е определен като най-лошата авиокомпания във Великобритания за шеста поредна година в годишната класация на Which Travel - консултантска компания, изследваща потребителското удовлетворение, предаде ДПА.
Пътниците са дали най-лошата възможна оценка за чекиране, удобство на седалките, атмосфера в пътническия салон и храна и напитки.
Ryanair получава потребителски рейтинг от 40 процента, изоставайки от другите нискотарифни авиокомпании за кратки разстояния Thomas Cook Airlines - с рейтинг 52 процента, и Wizz Air - 54 процента, които изпълняват полети главно до дестинации в Източна и Централна Европа.
Пасажерите посочват като фактори за негативната си оценка недоволството си от отменени полети, вечно променящи се правила за багажа и все по-лошо спазване на разписание. Хиляди анкетирани заявили, че "никога повече няма да летят с Ryanair, дори ако е по-евтина от конкурентите си".
/БТА/