Глобалната застрахователна индустрия се оценява на почти 5 трлн.долара, но застрахователните компании са изправени пред риск да изгубят дял от този пазар заради нови играчи. Причината е, че модернизацията при тях е доста по-бавна, отколкото при други финансови услуги, посочва Bloomberg TV Bulgaria, позовавайки се на изследване на Business Insider.
Това обаче създава възможности за група компании, наречени Insurtech, или компании за застрахователни технологии. Такива стартъпи разчитат на новите технологии и по-доброто разбиране на нуждите на клиентите, за да увеличат ефективността в индустрията.
Business Insider Intelligence прави изследване по темата, като основните изводи от него са следните:
- В момента възможностите за развитие са най-големи в САЩ и Европа, защото регионите имат голяма и зряла застрахователна индустрия
- Продуктите и услугите на застрахователната технологизация таргетират основно дребните клиенти, тоест малкия бизнес
- Повечето компании за застрахователни технологии са в ролята на разработчици. Това означава, че предлагат продукти и услуги, които помагат на застрахователите и презастрахователите да подобрят процесите си и да обслужват по-добре клиентите
- Сред основните играчи в застрахователната индустрия най-застрашени са брокерите. Причината за това е, че компаниите за застрахователни технологии лесно могат да извършват техните услуги и разрешават големи проблеми на индустрията по-бързо от самите застрахователи.
Застрахователните компании също въвеждат иновации. В частност застрахователите и презастрахователите инвестират в компании за застрахователни и финансови технологии. В същото време те подобряват собствения си дигитален интерфейс към клиентите, увеличавайки заплахата за брокерите.