Предизвикателствата, които пандемията е поставила пред застрахователния сектор, надзора и регулациите, са послужили като катализатор за процесите, които се развивали във времето, но не са се считали за приоритетни. Това заяви заместник-председателят на Комисията за финансов надзор, отговарящ за застраховането, Владимир Савов, на специалното събитие от поредицата Tech21 с водещ Петър Илиев от Money.bg
В най-острите месеци от пандемията е наблюдавана висока степен на дигитализация при застрахователите.
Много от техните операционни технологични процеси са им позволили да осигурят непрекъсваемост на своята дейност. Продължили са да оказват услуги на своите застраховащи или застраховани лица, както и да изплащат обезщетения и дори да развиват нови продукти, отговарящи на новите условия.
Владимир Савов сподели, че процесът продължава и ще продължава все по-бързо да се развива, като представителите на сектора ще търсят още дигитални решения и услуги.
Водещите принципи продължават да се спазват, а именно правата на потребителите да бъдат защитени, както и застрахователният сектор да е финансово стабилен.
В процеса на дигитализацията и онлайн предлагането се следи дали изискванията се спазват и голямо внимание се обръща на това как продуктите биват предлагани и по какъв начин се предоставя информацията на клиента.
Вижте повече тук.
20:27 | 10.09.22 г.