В разгара на летния сезон много от българите, избрали и това лято да почиват на родното Черноморие, се оплакват от високите цени, недоброто обслужване и все по-големите мащаби на презастрояването. Логично – изборът все по-често клони към плажовете в чужбина, но в същото време и за тук, и за навън, по данни на туроператорите, няма отказали се клиенти от почивките си. За предпочитаните дестинации и начини на пътуване разговаряме с представители на ръководствата на някои от водещите туристически агенции у нас.
Александър тур – Наталия Калайкова
- Кои са най-желаните дестинации от българи това лято - у нас и в чужбина? Има ли промяна спрямо предишния летен сезон?
От нашите клиенти най-предпочитани са курортите Златни пясъци и Созопол. Спрямо миналата година има отлив от Слънчев бряг, главно заради презастрояването и проблемите с водоснабдяването.
- Какъв дял от вашите клиенти избират за лятната си почивка България и колко почиват в чужбина?
Около 70% от нашите клиенти са българи, като повечето почиват у нас.
- Расте ли броят на хората, които планират почивката си?
Като цяло броят на предварителните записвания за летни почивки расте, тази години имаме резервации още от м. февруари и март.
- Увеличило ли се е търсенето на самолетните пътувания за сметка на тези с автобус?
Да, имаме леко увеличение на чартърните програми, които са на по-ниски цени в сравнение с редовните полети.
- От кои страни са основно чуждите туристи и за кой период има най-много заявки за почивка?
Чуждестранните туристи, които са около 30% от клиентите ни, са главно от Румъния, Франция, Англия, Испания. Румънците предпочитат почивката на море. Организираме също културен и конгресен туризъм.
- От кои страни са платежоспособните туристи и какъв е средният период на престой у нас?
Средният престой на туристите както у нас, така и в чужбина е 7 нощувки. От предпочитаните курорти за по-платежоспособните чужденци е Албена.
- От какъв характер най-често са рекламациите?
Това лято досега имаме оплаквания поради нередовно водоснабдяване, но отказали се от почивката няма.
- За позакъснелите с отпуските и планирането на ваканцията - какви са добрите възможности през септември?
За септември имаме интересни предложения за почивки в Гърция и Турция, както и за туристически обиколки (екскурзии) в страната.
Алма тур – Василка Панковска
- Кои са най-желаните дестинации от българи това лято - у нас и в чужбина? Има ли промяна спрямо предишния летен сезон?
На първо място Турция, която си остава най-икономичния вариант за почивка в чужбина. Увеличен е и интересът за Тунис. Като цяло нашата агенция прогнозира ръст за почивалите в чужбина и в България около 60% спрямо миналата година.
- Какъв дял от вашите клиенти избират за лятната си почивка България и колко почиват в чужбина?
Съотношението е приблизително 72% в чужбина – 28% в България.
- Расте ли броят на хората, които планират почивката си?
Категорично – да.
- Увеличило ли се е търсенето на самолетните пътувания за сметка на тези с автобус?
Да, защото с всяка изминала година цените на едните и другите пътувания почти се изравняват, а удобството на самолетните програми е безспорно.
- От кои страни са основно чуждите туристи и за кой период има най-много заявки за почивка?
Основният ни ръст е от Русия, Румъния, Холандия, Португалия, Словения, Полша. Естествено е най-силните месеци да са юли и август. Лично ние се радваме на добра заетост още от края на април и се надяваме последните туристи да изпратим след 23 октомври.
- От кои страни са платежоспособните туристи и какъв е средният период на престой у нас?
От Русия и бившите страни от ОНД, донякъде и от Словения.
- От какъв характер най-често са рекламациите?
По отношение на българите, пътували в чужбина, основните оплаквания са от закъснения на чартърните полети и промяна на разписанията, което за такива програми е нормално. Обаче на повечето клиенти им липсва достатъчна култура на пътуване и просто очакванията им по въпроса са нереалистични. В България се оплакват от пренаселените и шумни комплекси и от липсата на квалифициран обслужващ персонал в хотелите.
- За позакъснелите с отпуските и планирането на ваканцията - какви са добрите възможности през септември?
През септември си остават добрите възможности за Испания, Малта, Тунис, Гърция и Турция, които продължават до средата на октомври на по-ниски цени и при отлични климатични условия. От 22 септември стартира чартърната верига до Египет (гр. Хургада). Тя ще продължи до Нова Година, а и след това до следващия май.
Алфа тур – Гриша Костов
- Кои са най-желаните дестинации от българи това лято - у нас и в чужбина? Има ли промяна спрямо предишния летен сезон?
Най-желани са почивките в Гърция, Турция и Испания.
- Какъв дял от вашите клиенти избират за лятната си почивка България и колко почиват в чужбина?
Най-много от нашите клиенти са българи, почиващи в Гърция, Турция и Испания. Предпочитанията за нашето Черноморие са малко, главно поради високите цени и обслужването.
- Расте ли броят на хората, които планират почивката си?
Има хора, които отрано планират почивката си, но има и записвания в последния момент.
- Увеличило ли се е търсенето на самолетните пътувания за сметка на тези с автобус?
Предвид, че основната част от клиентите ни почиват в чужбина, имаме най-вече самолетни пътувания, които са се увеличили три пъти спрямо същия период на миналата година, но някои туристи пътуват и с автомобилите си.
- От кои страни са основно чуждите туристи и за кой период има най-много заявки за почивка?
Най-много заявки за почивки имаме в периода от последната седмица на август до средата на септември, а за Турция до началото на октомври.
- От кои страни са платежоспособните туристи и какъв е средният период на престой у нас?
От нашите клиенти най-плетежоспособни са туристите от Русия и скандинавските страни. Те почиват в Албена, Златни пясъци и Слънчев бряг, като средният им престой е 10 дни.
- От какъв характер най-често са рекламациите?
Рекламации това лято нямаме, но има оплаквания от обслужването в нашите хотели.
- За позакъснелите с отпуските и планирането на ваканцията - какви са добрите възможности през септември?
За септември имаме много изгодни предложения за почивки в Турция в хотели три и четири звезди, за 6-7 нощувки.
Он травъл – Красимир Златанов
- Кои са най-желаните дестинации от българи това лято - у нас и в чужбина? Има ли промяна спрямо предишния летен сезон?
Най-желаните дестинации за почивка от българи това лято са Турция, Тунис и Гърция. Увеличението спрямо миналата година е 30%. От чуждестгранните туристи, най-голямо е повишението от Румъния и Унгария.
- Какъв дял от вашите клиенти избират за лятната си почивка България и колко почиват в чужбина?
95% от клиентите ни почиват в чужбина.
- Расте ли броят на хората, които планират почивката си?
За наша радост, да. В началото на сезона имаше промоции за ранно записване, с което успяхме да привлечем доста желаещи за почивка.
- Увеличило ли се е търсенето на самолетните пътувания за сметка на тези с автобус?
Продължава тенденцията от предходната година за увеличение на самолетните почивки за сметка на автобусните.
- От кои страни са основно чуждите туристи и за кой период има най-много заявки за почивка?
От Румъния и Унгария.
- От кои страни са платежоспособните туристи и какъв е средният период на престой у нас?
От Румъния, като престоят им е средно по една седмица.
- От какъв характер най-често са рекламациите?
За наша радост, нямаме много рекламации. Има оплаквания предимно от пренаселеност в хотелите и недостиг на чадъри и шезлонги на плажа.
- За позакъснелите с отпуските и планирането на ваканцията - какви са добрите възможности през септември?
За тези, които харесват историята, имаме изгодни предложения за почивки в Тунис и Египет. Имаме и чудесни предложения за Турция за 3, 4 и 5 дни.
Роял травъл – Светла Топенчарова
- Кои са най-желаните дестинации от българи това лято - у нас и в чужбина? Има ли промяна спрямо предишния летен сезон?
Предпочитаните дестинации за българи в чужбина са Франция, Италия, Испания, Гърция, Турция, а в страната ни – Южното Черноморие. Като цяло обаче това лято почиващите са по-малко от миналата година.
- Какъв дял от вашите клиенти избират за лятната си почивка България и колко почиват в чужбина?
Съотношението е приблизително едно към едно.
- Расте ли броят на хората, които планират почивката си?
Що се отнася до нашата агенция – не, вероятно по финансови причини.
- Увеличило ли се е търсенето на самолетните пътувания за сметка на тези с автобус?
Има хора и за двата вида транспорт.
- От кои страни са основно чуждите туристи и за кой период има най-много заявки за почивка?
Почти нямаме чуждестранни туристи.
- От кои страни са платежоспособните туристи и какъв е средният период на престой у нас?
Нашите заявки за почивки са от българи в страната и в чужбина.
- От какъв характер най-често са рекламациите?
Това лято нямаме рекламации и оплаквания от клиенти.
- За позакъснелите с отпуските и планирането на ваканцията - какви са добрите възможности през септември?
За септември предлагаме екскурзии в страната и чужбина и по-конкретно до Рим, Париж и Гърция.
12:06 | 24.08.22 г.