-
Около 500 сигнала и оплаквания са постъпили в КЗП по празниците
При забавени доставки на покупки от електронни магазини потребителят трябва да отнесе претенцията си към търговеца, дори вината да е на куриера
1 -
КЗП е направила 250 проверки по време на „Черния петък“
Според Димитър Маргаритов масираните кампании за намаления и минималните наличности от рекламираните стоки представляват нелоялна търговска практика
-
КЗП: Внимавайте с дългосрочните договори, сключени на „Черния петък“
Някои търговци ограничават правата на потребителите при рекламация на дефектна стока или на отказ от онлайн покупката в 14-дневния срок
-
06.10.2018
КЗП: Кредиторите трябва непрекъснато и безплатно да информират за условията си
Новият закон за ипотечните кредити въвежда за първи път т. нар. "кредитни съветници"
-
КЗП забрани на онлайн магазин да заблуждава за количествата промоционални стоки
При поръчка на десет артикула клиент е получил само един
-
03.07.2018
КЗП: Правото на отказ от стока при онлайн пазаруване е безусловно
Българските потребители започват все повече да търсят правата си, твърди Димитър Маргаритов
-
18.05.2018
Маргаритов: Онлайн и офлайн търговията се преплитат в нова хибридна форма
Милениум поколението търси златното сечение между качеството и цената
-
Потребителите не са длъжни да представят опаковките на техника при рекламация
При повреда в първите шест месеца дефектът се счита за производствен
-
КЗП засече нарушения с обявяване на цени по Великден
Около 20-30 обаждания са постъпили в Комисията за защита на потребителите
Таг КЗП
Пазари