Туроператорът „София тур и Холидей“ ЕООД прекратява дейността си, съобщават от Министерството на туризма. От там цитират декларация от туроператора, според която след разплатени стари задължения към партньори, дружеството е изпаднало в несъстоятелност и не може да изпълни предстоящите пътувания.
Спешна проверка на Министерството на туризма показа, че компанията има валидна застраховка „Отговорност на туроператора“, сключена само преди дни - на 11 декември 2017 г., със ЗАД „Алианц- България“. Тя влиза в сила от 00:00 часа на 12 декември 2017 г. Предишната полица на туроператора е била с „Групама Застраховане“ ЕАД.
Екип от Министерството на туризма ще изиска от дружеството в София пълна справка какви са поетите ангажименти от „София тур и Холидей“ към туристи за предстоящите празници и има ли продадени пакети за следващи периоди.
Според информация от самия туроператор покритието на застраховката им е за 1 млн. лв. според подадената към Министерството на туризма информация за полицата, лимитът на обезщетението е за 450 000 лв.
В Министерството на туризма е постъпило едно обаждане от клиент, че от два-три дни на телефоните в офиса на туроператора не отговаря никой. За проблема е сигнализирано минути преди на сайта на компанията да се появи съобщение, че прекратяват дейността си.
От Министерството на туризма уточняват, че ще следят внимателно казуса, за да се уверят, че туристите, чиято почивка се проваля преди празниците, ще бъдат обезщетени.
Според Закона за туризма клиентите на туроператор, прекратил дейността си, трябва да предявят претенции за понесени вреди до туроператора или пряко към застрахователната компания, представяйки документи от подписани договори и ваучери с туроператора.
Министерството на туризма препоръчва на туристите претенциите да се предявят във възможно най-кратък срок.