Държавните системи не са добре защитени от кибератаки според 57% от хората

57 на сто от участвалите над 550 физически лица в проучване на Българската търговско-промишлена палата (БТПП) посочват, че системите, които се управляват от държавните органи, не са добре защитени, защото кибератаките стават все по-чести. Едва 2 на сто са отбелязали, че според тях се извършва текущ мониторинг на системите, а 6 на сто са убедени, че са взети всички необходими мерки за защита от кибератаки.

Това сочи национално проучване на БТПП сред бизнеса и гражданите за отношението им към дигитализацията по проект "Дигитални малки и средни предприятия (МСП) - Стимулиране приноса на МСП в реализирането на политиките за дигитализиране на икономиката" по Оперативна програма "Добро управление". Проучването е обхванало общо 1104 респонденти - анкетирани са 550 представители на бизнеса и 554 граждани от всички 28 области на страната.

Резултатите от него показват, че обмяната на данни по дигитален път с държавните органи е една нормална практика, която при 49 на сто от респондентите се случва често. Немалък обаче е делът на фирмите - 38 на сто, които са отбелязали, че рядко си общуват с администрацията чрез електронни канали, защото не им се предлага тази възможност. Едва 7 на сто съобщават, че самите те, като представители на бизнеса, нямат възможност за дигитален обмен, а само 6 на сто нямат доверие в използването на дигиталните технологии.

Дигитализацията в бизнес отношенията също е умерено напреднала, защото около 60 на сто от респондентите посочват, че при всички дейности обменят с техните партньори информация по дигитален път, 35 на сто използват дигиталния обмен, но при малко на брой дейности с контрагентите си. Малък е делът на фирмите, които изобщо не се възползват от развитието на цифровите технологии и не общуват чрез тях със свои клиенти или доставчици - едва 5 на сто. 

Според 68 на сто от компаниите-респонденти дигитализацията вече е допринесла за подобряването на качеството на произвежданите от тях стоки или предоставяните услуги. Благодарение на нея при 43 на сто от фирмите се отчита и по-малко количество използвани ресурси. Позитивен ефект от дигитализацията в насока увеличение на количеството на продадената продукция има при около една трета от фирмите - 32 на сто. Приблизително 18 на сто виждат, че с развитието и използването на дигитални технологии в бизнеса си, имат принос в намаляване на замърсяването на околната среда.

Според 10 на сто от анкетираните представители на бизнеса техните служители виждат заплахи от дигитализацията, защото се опасяват, че техният труд може да бъде заменен с машини.

Резултатите от допитването показват, че половината от респондентите като работодатели определят, че повечето им служители имат много добри дигитални умения. Почти 20 на сто е делът на мениджърите, които преценяват, че всички заети имат много добри дигитални знания. Близо една трета от участниците са посочили, че само малка част от техния персонал е с добри дигитални познания, а изобщо кадри без дигитална култура има при 3 на сто от анкетираните. 

През последните 3 години над 56 на сто от фирмите са инвестирали средства в дигитализация. Около 22 на сто са на мнение, че наличните им технологии отговарят на бизнес нуждите им и не се е налагало да инвестират парични ресурси за цифровизация. Само за 10 на сто дигитализацията не е сред приоритетите им и за това не са вложили финансови ресурси. Около 11 на сто поради затруднения от финансов характер не са си позволявали инвестиции за иновации или дигитализация.

Според гражданското общество инвестициите в дигитализацията ще бъдат увеличени ако има политики по отношение на данъчни облекчения, осигурено финансиране по проекти, както и наличие на добре развита цифрова инфраструктура (според близо 50 на сто от анкетираните).