Социалните мрежи трябва да възпримат нов модел против злоупотребите с речта

В последващи доклади се отбеляза, че Джоел Каплан, вицепрезидент на Facebook за глобалната обществена политика и бивш служител в администрацията на президента Джордж Буш, е казал на Зукърбърг „не мушкайте мечката“.

Толерантността на Facebook към възпламенителните публикации на Тръмп получи порицание от страна на нейните рекламодатели, служители и по-специално на одита за гражданските права, който самата компания поръча. Главният оперативен директор Шерил Сандбърг посочи: „Според одиторите акцентът, който бяхме поставили върху свободното изразяване, не е достатъчно балансиран от решаваща недискриминация.“

Платформите позволяват по-голяма свобода на действие на избраните политици, отколкото на обикновените граждани - което не е много логично, ако целта им е да укрепват демокрацията. Ник Клег, ръководител на комуникациите във Facebook и бивш вицепремиер на Обединеното кралство, оправда подхода през 2019 г .: „Би ли било приемливо за обществото частна компания на практика да стане самоназначен съдник за всичко, което казват политиците? Не ми се вярва."

Предизвикателството за Facebook, Twitter и другите е да излязат от ролята на безотчетни цензори. Един от начините Великобритания и Европа да се справят с този проблем е чрез системни оценки на риска от вреда. Съгласно предложения от ЕС Закон за цифровите услуги няма изискване платформите да следят за речта, но има задължение да се извършват оценки на риска на техните системи за модериране на съдържание, алгоритми за препоръки и рекламни платформи. Те трябва да вземат предвид предвидимите отрицателни ефекти върху гражданския дискурс и изборните процеси.

Вече съществуват наказания за лъжа, измама или дори манипулация през социалните медии по отношение на рекламата и финансовите пазари. През 2018 г. Илон Мъск, главен изпълнителен директор на производителя на електрически автомобили Tesla и също плодотворен автор в Twitter, влезе в конфликт с американската комисия по ценни книжа и борси след туит, че е осигурил финансиране, за да направи компанията непублична при цена от 420 долара на акция. Последвалата глоба от 40 млн. долара и споразумението за отказ от председателството бяха като цяло счетени за снизходителни.

Отне много време чуждата намеса в изборите в САЩ през 2016 г. да бъде разследвана от ФБР и други органи. Тъй като маневрирането по отношение на президентската надпревара през 2024 г. вече е в ход и залогът е по-висок от когато и да било в съвременната история, платформите сега ще трябва да вземат по-решителни мерки. Време е САЩ да се откажат от неприязънта си към европейските регулации и да приемат изцяло практиките и рамките в тази област.