"Съзидателното разрушение" на трудовия пазар

Предстои още по-голямо сътресение сред работната сила. Макар че трябва да сме предпазливи в предвиждането на технологичния прогрес, вече имаме сравнително добра представа за това какво ще могат да правят компютрите в близко бъдеще, защото технологиите вече се разработват. Знаем, например, че много квалифицирани професии могат да бъдат опростени с помощта на големите обеми данни и сложните алгоритми.

Един често цитиран пример за този процес е платформата eDiscovery на Symantec Clearwell, която претендира, че може да анализира и сортира над 570 хил. документа в рамките на само два дни. Symantec трансформира правната професия чрез компютри, които участват в досъдебните проучвания и изпълняват задачи, които обикновено се извършват от правни помощници.

По същия начин подобрените сензорни технологии означават, че много работни места в транспорта и логистиката скоро ще бъдат напълно автоматизирани. Не е пресилено даже да си представим, че един ден самоуправляемите коли, като тези на Google, ще напряват излишни шофьорите.

Макар досега да минават за сигурни, нискоквалифицираните работни места също може да не избегнат автоматизацията. Търсенето за лични и домакински роботи, например, вече расте с по 20% годишно.

Трудовите пазари може би отново навлизат в ера на технологични сътресения и неравенство в заплащането, което подчертава по-големия въпрос: Къде ще бъдат създадени нови работни места?

Вече има знаци, които подсказват бъдещето – технологичният прогрес създава търсене за архитекти и анализатори на големи обеми от данни, специалисти в „облачните“ услуги, софтуерни разработчици и експерти в дигиталния маркетинг. Само преди пет години тези професии почти ги нямаше.

Финландия предоставя ценен урок за това как градовете и държавите трябва да се адаптират към тези развития. Нейната икономика първоначално пострада от неуспеха на най-голямата й компания – Nokia – да навлезе в технологиите за смартфони. Въпреки това няколко стартиращи местни компании създадоха нови бизнеси, базирани на смартфон платформи.

Трансформацията не е случайна. Мащабните инвестиции на Финландия в образование създадоха гъвкава работна сила. Чрез инвестирането в умения, които не са ограничени до конкретен отрасъл или бизнес, или уязвими от компютризацията, страната показа модел за приспособяване към технологичните промени.

Въпреки разпространението на технологии за големи обеми от данни, анализите сочат, че хората ще продължат да имат сравнително предимство заради своя интелект и творчество. Затова държавните стратегии за развитие трябва да се фокусират върху повишаване на уменията, така че те да допълват, а не да се конкурират с компютърните технологии.