Бизнесът има отговорност не само към своите служители и партньори, но и към обществото и околната среда, а потребителите играят ключова роля в насърчаването на устойчивите практики, каза в интервю за Investor.bg Петя Манастирска, мениджър "Устойчиво развитие и качество" в "Девин" ЕАД.
По думите ѝ проучванията показват, че клиентите са готови да платят по-висока цена за продукти, произведени от отговорни компании, но също така очакват прозрачност и реални действия, а не само маркетингови послания.
Петя Манастирска е сред участниците в енергийната конференция на Investor.bg Energy of Tomorrow, която ще се проведе на 19 март в Интер Експо Център в София. За повече информация и регистрация посетете страницата на събитието ТУК.
- Г-жо Манастирска, какво означава B Corp сертификацията за „Девин“ ЕАД и какви конкретни ангажименти поема компанията в рамките на тази инициатива?
- Присъединяването на „Девин“ към B Corp общността е естествено продължение на нашата цел – да свързваме хората и природата за по-здравословен начин на живот, днес и в бъдеще. Вярваме, че бизнесът има отговорност не само към своите служители и партньори, но и към обществото и околната среда.
B Corp е повече от знак за качество – това е ангажимент към устойчивото развитие, измеримо чрез строги социални и екологични критерии. За да гарантираме, че тези принципи ще останат в основата на нашия бизнес модел, направихме промени в устава на компанията. Така сме сигурни, че социалните и екологичните резултати ще бъдат водещи при вземането на решения и в бъдеще, независимо от промени в управлението.
Сертификацията ни беше резултат от дългосрочни усилия в няколко ключови направления – отговорност към служителите, етични бизнес практики, устойчиви партньорства, опазване на околната среда, отговорен маркетинг и най-високо качество на продуктите. За нас B Corp не е еднократна оценка, а начин на мислене и ежедневен начин на работа.


Петя Манастирска е мениджър "Устойчиво развитие и качество" в Девин ЕАД. Тя има над 20 години опит в сферата на управление на качеството, опазване на околната среда и безопасността, натрупан във водещи международни производствени компании. Петя е част от екипа на DEVIN от 2019 г. и отговаря за прилагането на Source of Change – стратегията за устойчиво развитие, споделяна от всички компании на Spadel Group. Работата ѝ в DEVIN през последните 5 години допринася за независимата оценка от световно признати организации и сертифициране на добрите практики на компанията с Alliance for Water Stewardship и B Corp (Benefit Corporation).

- Какви са основните предизвикателства пред компаниите в България, които искат да отговорят на B Corp стандартите?
Предизвикателствата зависят от спецификите на бизнеса и етапа на развитие на дадена компания. Най-важната стъпка е осъзнаването на ползите от този процес. B Corp сертификацията не е самоцел, а инструмент, който помага на компаниите да прилагат устойчиви практики по структуриран и измерим начин.
В България темата за устойчивостта набира скорост, но все още има предизвикателства – липсата на достатъчно регулации и стимули, сложността на процеса за по-малки компании и нуждата от по-добро разбиране на дългосрочните бизнес ползи. Въпреки това, компаниите, които поемат по този път, печелят доверието на потребителите и партньорите си, което в дългосрочен план носи конкурентно предимство.
- Какви са следващите стъпки на „Девин“ по пътя към още по-устойчив бизнес модел?
Предстои ни да публикуваме новата ни стратегия за устойчиво развитие, която ще надгради постигнатото досега и ще очертае бъдещите ни амбиции. Ние ще продължим да инвестираме в иновации, които намаляват екологичния ни отпечатък, като например оптимизация на опаковките, увеличаване на дела на рециклираните материали и подобряване на ефективността на водните ресурси.
Работим активно и по инициативи за насърчаване на кръговата икономика и повишаване на потребителската осведоменост относно рециклирането. Също така ще продължим да развиваме социалните си проекти, насочени към местните общности и подкрепа на служителите ни.
- Каква е ролята на потребителите в насърчаването на устойчивите практики? Забелязвате ли промяна в нагласите и очакванията на клиентите спрямо отговорния бизнес?
Потребителите играят ключова роля в насърчаването на устойчивите практики. Виждаме значителна промяна в нагласите, особено сред по-младото поколение, което все повече търси продукти от компании с ясни ценности и ангажименти към устойчивото развитие.
Тази тенденция се отразява не само върху потребителските избори, но и върху очакванията към работодателите. Младите хора искат да работят за компании с кауза, в които виждат дългосрочна перспектива и смисъл.
Пазарните проучвания показват, че клиентите са готови да платят по-висока цена за продукти, произведени от отговорни компании, но също така очакват прозрачност и реални действия, а не само маркетингови послания. Това е допълнителен стимул за бизнеса да инвестира в устойчивост като конкурентно предимство.
- Какви са вашите очаквания от конференцията Energy of Tomorrow и какви послания бихте искали да предадете на присъстващите?
Очаквам конференцията да бъде място за смислени дискусии и обмяна на добри практики, защото вярвам, че истинската промяна може да се случи само чрез сътрудничество. Никой бизнес не може сам да постигне големите цели за устойчиво развитие – нужно е усилие от всички страни.
Искаме да отправим посланието, че кръговата икономика и отговорното отношение към ресурсите не са просто бъдеща визия – те трябва да бъдат реалност още днес. Всеки от нас има роля в този процес – от компаниите, които инвестират в устойчиви решения, до потребителите, които правят информиран избор.
Отговорността за бъдещето е споделена.