„За да се отговори на въпроса каква трябва да бъде психологическата нагласа на мениджъра, за да постигне успех, първо трябва да се дефинира какво е успех. За едни предприятия успех е постигането на печалба, за други е да оцелеят, за трети е натоварване на производствените мощности от 70% на 90%. Всеки вид успех има нужда от различни практики, но общото е, че фокусът трябва да бъде върху разгръщането на потенциала на преките подчинени“, коментира консултантът.
Относно фундаменталните грешки, които допускат бизнес лидерите, той посочи, че първата е да си въобразяват, че са родени мениджъри. "Мениджмънтът е обучаема дисциплина. Но в обществото присъства следният манталитет: за да бъдеш лекар – трябва да учиш, за да бъдеш адвокат – трябва да учиш, а за да бъдеш мениджър – не трябва да правиш нищо", обясни експертът.
Д-р Цветанов отбеляза, че 95% от назначените мениджъри по света са назначени без практическа и теоретическа предварителна подготовка. „В резултат на това всеки новоназначен мениджър, като се огледа около себе си, може да види някого, когото превъзхожда в определени качества и си казва – щом той може, значи и аз мога да бъда мениджър“, даде пример той.
Консултантът смята, че е грешна логика да допускаме, че различни хора могат еднакви неща. По думите му много често се допуска фундаментална грешка с назначението на най-добрия оперативен служител за мениджър на отдела, в който работи.
„Това е груба грешка, защото за оперативния служител са необходими едни качества (той постига успех чрез своя труд), докато за мениджъра ключови са уменията да работи с хора и да ги подтиква да се раздават, да постигат по-високи резултати“, обясни д-р Цветанов и подчерта, че съвсем различни характеристики са потребни за добрия мениджър.
Кой не бива да бъде назначаван за мениджър? Как се стига от най-ниското стъпало до върха на йерархията? Как се създават мотивирани служители? Защо лидерът трябва да има последователи, но не и мениджърът?
Вижте целия коментар във видео материала на Bloomberg TV Bulgaria.
Всички гости на предаването "Бизнес старт" може да гледате тук.