Китайска потребителска група е отправила питане към Apple за информация за забавянето на по-старите iPhone след ъпдейтите на операционната система, твърди държавната агенция Xinhua.
Запитването от Shanghai Consumer Council идва в отговор на обратната връзка от потребителите, че по-старите телефони iPhone са станали по-бавни след актуализация на софтуера до версия iOS 10.2.1.
В писмо до Apple, изпратено в понеделник, групата иска обяснение за забавянето и информация за това какво планира да направи компанията, за да реши проблема, пише Xinhua.
Базираната в Калифорния компания заяви през декември, че софтуерът за iPhone може да се забави при някои телефони с проблеми в батериите и се извини за проблема. Освен това намали цената на смяната на батерии и заяви, че ще промени софтуера си, за да показва на потребителите дали батериите им работят добре.
Shanghai Consumer Council, неправителствена организация, одобрена от китайските власти, заяви, че е получила 2615 оплаквания от продукти и услуги на Apple през 2017 г. За сравнение - през 2015 г. те са били общо 964.
Вижте още технологични новини в материала на Bloomberg TV Bulgaria!