Най-големият търговец на дребно в света Walmart задмина гиганта в онлайн търговията Amazon в проучване сред потребителите, купуващи хранителни продукти в интернет. Според тях последно те са посетили сайта на Walmart за хранителни продукти. Местните супермаркети са на трето място, подкрепени отчасти от логистичния доставчик Instacart, който управлява поръчките на магазините Kroger и много други, съобщава Bloomberg.
Walmart е излязъл напред благодарение на бързото внедряване на услугата за прибиране от физически магазини на хранителни стоки, закупени онлайн, която в момента важи за около 2000 магазина. Други 1000 ще бъдат включени до края на 2019 г., заяви компанията на инвеститорска конференция наскоро.
Walmart работи и с услуги за доставки като DoorDash и Deliv, за да доставя продуктите до домовете на клиентите си срещу такса. В същото време Amazon предлага доставка от магазините на Whole Foods Market за клиентите си на услугата Prime в 60 града, а прибирането на поръчаните стоки от магазините се случва в 10 от тях.
Проучването, изготвено от Retail Feedback Group, открива още, че хората, купуващи храни онлайн, са по-склонни да закупуват бързоразвалящи се продукти като месо и морска храна – категории, които много потребители продължават да взимат от физическите магазини, за да изберат най-доброто качество. Именно тези притеснения забавят налагането на онлайн пазаруването на храни в САЩ, което изостава зад Великобритания и Южна Корея.