Мъск е поискал Twitter да свие инфраструктурните разходи с 1 млрд. долара

Илон Мъск е наредил на мениджърите в Twitter да осъществят годишна икономия от над 1 милиард долара на инфраструктурните разходи чрез съкращаване на облачни услуги и допълнително сървърно пространство, твърди Ройтерс, като се позовава на двама запознати източници и вътрешнофирмено съобщение в Slack. 

Целта на компанията е да осъществи инфраструктурни икономии от до 3 млн. долара на ден, се казва в съобщението в Slack.

Такива резки съкращения биха могли да изложат уебсайта и приложението на Twitter на риск от срив по време на моменти с голям трафик, като например предстоящите междинни избори в САЩ, казват източници, а Twitter не е отговорила веднага на искането за коментар.

Междувременно Twitter Inc. официално съобщи на служителите си, че ще ги уведоми за съкращаването на персонала в петък - ход, който се случва около седмица, след като милиардерът Мъск придоби компанията за социални медии.

В съобщението, изпратено до служителите в четвъртък, компанията не уточнява обхвата на съкращенията. В началото на тази година Twitter имаше повече от 7500 служители, показва регулаторна документация.

В имейла, видян от The Wall Street Journal, се казва, че служителите ще получат съобщение до 9 ч. сутринта в петък за това дали са засегнати.

Съкращенията на персонала са предназначени „да поставят Twitter на здравословен път", става ясно от имейла на компанията. „Признаваме, че това ще засегне редица лица, които са дали ценен принос към Twitter, но това действие за съжаление е необходимо, за да се гарантира успехът на компанията занапред", добавя фирмата.

По-късно в четвъртък вечерта няколко служители на Twitter съобщиха, че са загубили достъп до служебните си акаунти в Slack и електронната си поща, което е очевиден знак, че са сред съкратените.

„Изглежда, че съм безработен", пише един от тях в Twitter.

Уволненията завършват един бурен период за служителите на Twitter, който започна през април, когато компанията за пръв път разкри, че Мъск е станал най-големият ѝ индивидуален акционер. След това Мъск реши да се присъедини към борда на Twitter, но после реши да не го прави. Той отправи предложение за компанията, която Twitter в крайна сметка прие. Седмици по-късно Мъск повдигна въпроси относно сделката, след това се опита да се откаже от нея, преди да обърне посоката миналия месец и да заяви, че ще продължи напред. Покрай това той понякога критикуваше компанията и нейните ръководители.

В имейла от четвъртък се казва, че офисите на Twitter ще бъдат временно затворени, за да се гарантира безопасността на служителите, системите на компанията и данните на клиентите. Според имейла служителите, които се намират в офис или са на път към него, са помолени да се приберат вкъщи.

По-рано Wall Street Journal съобщи, че компанията изготвя планове за мащабни съкращения, като един от инвеститорите заяви, че може да бъдат съкратени до 50% от персонала и че служителите ще бъдат оценени, за да се определи обхватът на мерките.

В сряда служители и хора, запознати със ситуацията, споделиха оценки за мащаба на мярката, вариращи от над 2000 до близо 3750 съкращения, като последните се равняват на около половината от броя на служителите на Twitter в началото на тази година.

Г-н Мъск отдавна не оценява мениджърските позиции, а набляга на стойността на технологичните таланти. Скоро след като пое Twitter, той отново изрази това мнение, като в неделя написа в Twitter: „Изглежда, че има 10 души, които „управляват" един, който кодира", в отговор на въпрос на потребител, който го попита какъв е най-големият проблем на компанията.

През април, когато Мъск се подготвяше за закупуването на Twitter, предприемачът Джейсън Калаканис, близък съюзник, предложи да се намали броят на служителите на Twitter до около 3000 души, става ясно от съобщения между двамата, които бяха публикувани като част от съдебните спорове около сделката.

Свиването до 3000 души би представлявало най-ниското ниво на заети в компанията от 2013 г. насам - годината, в която Twitter стана публична, когато платформата имаше около 2700 служители, а приходите ѝ бяха около 13% от миналогодишното ниво.

Броят на служителите на Twitter започна да се покачва през 2019 г., след като в продължение на няколко години варираше между около 3000 и 4000 души. От Twitter заявиха, че увеличението през последните години се дължи на инвестиции в областта на инженерството, продуктите, дизайна и научните изследвания.

Още преди да поеме официално контрола в Twitter, Мъск беше посочил, че е загрижен за разходите на компанията. По данни на FactSet Twitter е отчела загуба през осем от последните 10 фискални години.

Мъск бързо направи кадрови промени на върха на компанията. Миналата седмица, в същия ден, в който сключи сделката, той уволни главния изпълнителен директор на Twitter Параг Агравал и трима други висши ръководители. Мъск уволни ръководителите дициплинарно и твърди, че не е длъжен да им изплаща многомилионни обезщетения. Оттогава са напуснали и други ръководители.

Мъск използва други части от своята бизнес империя, за да се опита да наложи своя отпечатък върху Twitter. Той привлече някои инженери от Tesla, за да започнат да работят по преобразяването на платформата за социални медии, съобщи WSJ. Във компанията са добавени и някои хора, които изглежда работят за Boring Co., компания за тунели, основана от Мъск.

Като цяло индустрията на социалните медии се сблъсква с по-слабите приходи от цифрови рекламодатели. Такива реклами се забавят поради няколко фактора, включително нарастващата инфлация, войната в Украйна и промените в защитата на личните данни на Apple, които затрудняват проследяването на ефективността на рекламите. Конкурентът на Twitter - Snap Inc. - заяви тази година, че освобождава 20% от персонала си. Компанията майка на Facebook Meta Platforms Inc. също посочи, че съкращава редиците си.

Междувременно нови рекламодатели решават да сложат на пауза рекламите си в платформата. В четвъртък General Mills Inc и производителят на луксозни автомобили Audi of America заявиха, че са спрели рекламата си в Twitter. „Ще продължим да следим тази нова посока и да оценяваме маркетинговите си разходи", заяви говорител на General Mills.

Audi of America, базираното в Херндън, Вирджиния, американско подразделение на Audi - марка на Volkswagen Group, заяви, че „ще продължи да оценява ситуацията".

Двете компании се присъединиха към водещия американски автомобилен производител General Motors Co, който миналата седмица заяви, че временно е спрял платената реклама в Twitter.

Спирането на рекламите се случва, след като през миналата седмица Мъск заяви в отворено писмо до рекламодателите, че иска Twitter да бъде „най-уважаваната рекламна платформа" в опит да спечели тяхното доверие.

Продажбите на реклами съставляваха над 90% от приходите на Twitter през второто тримесечие, а по-рано Ройтерс съобщи, че компанията се затруднява да задържи най-активните си потребители, които са жизненоважни за бизнеса.