Как да управляваме „талантите“ във фирмата

Умувайки върху това как западните икономики да излязат от рецесията, лесно можем да заключим, че именно тези, които са вкарали световната икономика в кризата трябва да я измъкнат от там. Инвестиционните банки, които са в окото на финансовата буря, имаха редица специалисти с дипломи от Харвард или Оксфорд. Какво тогава не е наред? Възможно ли е просто да не знаят как да използват капацитета на умните си служители?

 

Истината е, че организациите имат нужда от хора със склонност към иновации и дори към разчупване на традициите. Хората, които с радост доразвиват организационните идеи и същевременно търсят нови полета за прилагането им са тези, които движат компанията напред. Те могат да създават стойностни идеи, да измислят иновативни решения и стават много продуктивни, когато са ръководени добре. Тези хора имат нужда от екипи, в които да има динамика и нещата да се случват извън монотонността на фирмата. За да разработи такъв екип, бизнесът трябва да стане организация - магнит за такива хора, които да имат свободата да запазят иновативното си мислене за дълъг период от време.

 

Как да разпознаваме такива хора? Първата и най-важна характеристика е, че тези хора не са винаги с най-висок резултат на тестовете за интелигентност или пък от онези, които имат високи оценки в дипломите си от най-престижните университети по света (въпреки че за повечето от тях да покрият високите академични критерии не е проблем). Тези „странни умници“ са талантливи индивидуалисти, с потенциал да създават стойностни идеи и да използват максимално ресурсите, с които разполага фирмата.

 

Когато не разполагат с такива хора в компанията, мениджърите търсят услугите на адвокати, консултанти, инвестиционни посредници, гуру в областта на проучванията и маркетинга. Професията обаче съвсем не е показателна за това дали човекът попада в категорията „умен особняк“, тъй като независимо в коя сфера се развива, такъв човек може да попадне на различни места.

 

Такива хора могат да работят чудесно и за себе си, умеейки да се възползват от шансовете, които им предлага живота. Истината обаче е, че всяка организация би спечелила много от техния потенциал, стига да може да ги мотивира и задържи. Редица големи фирми се крепят именно на такива ключови фигури в екипите си – хора, които дават идеи, разгръщат потенциала си и извеждат фирмата от трудни ситуации.

 

Да имаш талантлив и умен „особняк“ в екипа си обаче не е леко. Освен с революционни идеи и разкрепостено мислене, тези хора са колкото талантливи, толкова и трудни за съвместна работа. Те знаят цената си (уменията им не се придобиват в университета), задават въпроси, на които отговорите често са трудни, имат свое виждане за работата, не се впечатляват от йерархията в офиса, очакват да имат непрестанен досег до онези, които взимат решенията, имат много контакти извън фирмата, дори с конкурентни организации, страстта им идва от проекта и работата, не се интересуват много от това за кого работят.

 

През последните години мениджърите се насочиха именно към програми за развитие на таланти и откриването им сред хората в екипите. Добър съвет, който може да се приложи при търсене на такива хора във фирмата, е да се обръща внимание повече на миналите постижения, от колкото на потенциала на човек. „Умните особняци“ няма как да останат само с потенциала си, те разкриват уменията си ежедневно в работата.

 

Веднъж открили ги обаче изниква въпросът как да се ръководят тези хора. Най-удачното решение при тях е свободата – обяснявайте вместо да наставлявате, давайте им свобода и ресурси, ако имат нужда им дайте възможност да се изолират от шума и хаоса в офиса, свържете ги с други таланти, които работят за вас.

 

Във фирмите, които работят с таланти, щедростта граничи с дисциплината. „Умниците“ работят най-добре, когато имат поставени изисквания и знаят параметрите, към които да се стремят. Идеален е вариантът, в който да имат достатъчно пространство и свобода, за да изразят себе си, но също така и ясно поставени очаквания си и цели.

И накрая един трик – някои хора се мобилизират, когато им кажете, че няма невъзможни неща. Този оптимизъм не винаги работи при талантите. По-скоро им подхвърлете, че нещо няма как да се случи и това ще ги мотивира до краен предел. Важен е подходът, ако изберете правилния ще останете изненадани.