Шест жалби за некоректно отношение и непровеждане на екскурзии и почивки са подадени в Министерството на туризма срещу обявилия на 13 октомври неплатежоспособност туристически оператор „Амазон Травел“. Те са препратени към Комисията за защита на потребителите (КЗП).
От Министерството на туризма посочват, че компанията е регистрирана като туроператор и туристически агент от март 2016 година. Според регистрацията задължителната застраховка на туроператора покрива отговорността за причинени вреди вследствие на неразплащане със своите контрагенти, включително при неплатежоспособност и несъстоятелност.
Туроператорът има валидна застраховка и сертификат в Националния туристически регистър, валиден до 13.04.2018 година.
Вече е започнала процедурата за отписването на компанията от Регистъра на турооператорите и туристическите агенти. Решението затова е взето от Експертната комисия по регистрация на туроператори, допълват от ведомството.
По-рано днес комисията разгледа казуса и единодушно е гласувала за отписването на туроператора.
На 13 октомври „Амазон Травел“ уведоми с писмо Министерството на туризма, че прекратява дейността си, посочвайки като причина „неплатежоспособност“. Проверките на институциите показват, че фирмата вече не съществува на адресите, които е посочила. Още в петък сайта на компанията вече не функционираше. Закрит беше и профилът ѝ във Facebook.
Въпреки това от Министерството на туризма предупреждават потребителите да внимават за евентуална оферта, идваща от компанията.