Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на „Кредихелп” ООД да действа недобросъвестно спрямо клиентите си, като не им предоставя своевременно пълна информация относно изискванията за обезпечение по договор за заем, съобщиха от КЗП.
От Комисията посочват, че преди сключването на договора търговецът не уведомява заемополучателя, че съществува срок от 3 дни, в който е необходимо да осигури поръчител, както и че изисква критерии, на които този поръчител следва да отговаря.
Потребителят не е информиран и за обстоятелството, че ако не осигури поръчителство, ще му бъде начислена неустойка в размер на 472,80 лв., която представлява „такса” за неизпълнение на задължение по подписания договор и която ще трябва да заплати разсрочено в добавка към погасителните вноски.
Тези действия на търговеца противоречат на изискването за добросъвестност и професионална компетентност и по смисъла на Закона за защита на потребителите представляват нелоялна търговска практика, посочват от комисията.
КЗП е наложила принудителна административна мярка за преустановяване на нарушението от страна на търговеца и недопускане на извършването му в бъдеще.
Санкцията за такова нарушение е до 30 хил. лв.
“Кредихелп” ООД е небанкова финансова институция, предоставяща бързи парични заеми до 3 хил. лв. на физически лица с доказан и недоказан доход. Дружеството е създадено през 2010 г. и е раздало над 50 хил. кредита през годините, в които развива дейност на пазара у нас, сочи информация от сайта на компанията.