#RIPTwitter - дойде ли краят на играта за Джак Дорси?

По някое време под ръководството на Дик Костоло Twitter пропусна възможността да направи следващата крачка. Услугата за кратки съобщения си е все така готина, но същевременно объркваща. Тя се развива твърде бързо и анализаторите заключиха, че човек не може да се справя с тези безброй туитове, ако не е постоянно онлайн. Потребителите винаги остават с впечатлението, че пропускат нещо.

Това важи и за самия мениджмънт. През 2012 г. конкурентът Facebook придоби все по-популярната услуга за снимки Instagram, която днес вече се превръща в една от най-ценните придобивки на Марк Зукърбърг. Според мнения на редица анализатори стойността на  Instagram се е покачила за последните четири години между 30 и 50 пъти.

Едно е ясно - Instagram днес е по-ценен и от Twitter. Дори и по отношение на потребителите приложението за снимки, което впрочем можеше да бъде собственост на Twitter, днес се представя по-добре – то има 400 млн. потребители, докато Twitter може да се похвали с малко над 300 млн. 

И по отношение на монетаризацията основаната преди пет години Instagram е по-напред. През изминалата година услугата за кратки съобщения отчита приходи от 2 млрд. долара, а за тази година се очаква те да стигнат 3 млрд. долара. Толкова очакват и анализаторите на Credit Suisse от дъщерната на Facebook компания, чиито приходи пък през 2017 г. трябва да се изстрелят до 5,3 млрд. долара. Twitter едва ли ще издържи на това темпо.

Ахилесовата пета на Twitter остават високите загуби. Само за първите девет месеца на миналата година компанията натрупа минус от 431 млн. долара – твърде сериозна сума за Wall Street, който иска да види поне излизане на нулата – като в случая на Amazon.

Дългогодишният изпълнителен директор Дик Костоло обаче дори не показа желание за достигане на макар и ниска рентабилност. В първите седем тримесечия след IPO-то Twitter натрупа загуби от над 1,5 милиарда долара.

В крайна сметка Wall Street загуби търпението си и изпрати акциите на Twitter надолу. Малко преди бившият любимец на борсата да падне под номиналната стойност на акциите си, Дик Костоло се отказа от управлението и напусна компанията.

Последваха дни на хаос, които се превърнаха в седмици и месеци. Дори и посрещнатият като спасител Дорси не успя да отговори на високите очаквания. Всичко, с което се захвана той, се разглежда повече от критично от Wall Street. 

При това войнственият 39-годишен мениджър, който ръководи и платежната мобилна услуга Square в първите три месеца на връщането си, не щади силите си. Почти всеки месец Дорси предлага радикални промени. На първо място новият изпълнителен директор на Twitter представи услугата за новости Moments в САЩ, която под формата на приложение за новини трябва да информира за най-важните новости извън таймлайна на Twitter.