Две фирми кандидати за стандартизация на ИТ процесите в митниците

Консорциум „Айдом и Ай Би Ес” и „Стоун Компютърс” са двете дружества подали документи за участие в обявената от Агенция „Митници” процедура за възлагане на обществена поръчка с предмет “Стандартизиране на ИТ процесите като услуги в Агенция “Митници” съгласно най-добрите световни практики с цел изграждане на методология и контрол на качеството на услугите при реализация на публично-частни партньорства и аутсорсинг на ИТ процеси към бизнеса”.

Офертите бяха отворени в присъствието на представители на двамата участници, съобщиха от Агенция Митници.

Комисията за провеждане на процедурата за обществена поръчка ще продължи работа, като изготви техническа и правна оценка въз основа на представените документи, а на следващо открито заседание ще бъдат отворени и ценовите оферти на допуснатите участници.

Дружеството, избрано за изпълнител на обществата поръчка, ще подпише седеммесечен договор, през което време ще извърши анализ на текущото състояние на ИТ процесите в Агенция “Митници”, реализираните договори за аутсорсинг и идентифициране на възможности за реализиране на ПЧП и допълнителен аутсорсинг на процеси.

В договора се включва и обучение на служителите в Агенция “Митници” в основите на Библиотеката от най-добри практики за управление на ИТ и управлението на услугите на информационните технологии като методология за управление на ИТ процесите в държавна организация.

Избраният изпълнител ще направи и анализ на ИТ процесите, реинженеринг и документиране на ИТ процесите в Агенция “Митници”, ще изготви вътрешни правила, процедури, методологии и наръчник на ИТ процесите в агенцията, в избрани глави от областите Доставка на услуги и Поддръжка на услуги на Библиотеката от най-добри практики за управление на ИТ, както и ще изготви и отпечата ръководство за ИТ процедурите на агенцията на български и английски език.

Определяне на критериите за качество и параметрите за контрол на документираните ИТ процеси и изготвяне на договори за аутсорсинг и вътрешните правила за поддръжка на отделните звена са следващите стъпки от договора, който включва и разработване и внедряване на информационна система за автоматизиране на процесите на мониторинг на качеството на предоставяните услуги и контрол над изпълнението на параметрите на договори за аутсорсинг и вътрешните правила за поддръжка на отделните звена.