Най-новите тенденции в бизнес разузнаването са новите технологии и продукти, които помагат за анализа на големи обеми данни. В момента е модерно да се говори за predictive analytic. Има области, в които използването на софтуер, който е една стъпка след бизнес разузнаване, е много важно. За да може тези технологии да работят ефективно, е необходимо преди това данните да са подредени, а процесите – организирани. Това разкри Владимир Рашев, съосновател на софтуерната компания Balkan Services, в предаването "Бизнес среща" на Bloomberg TV Bulgaria.
IT специалистът обясни, че като първа стъпка е важно да разполагаш с коректните резултати на случващото се в момента.
"Нашите клиенти са от сферата на ритейл и дистрибуция, производство, финансов сектор, фармацевтични компании. В момента сме фокусирани на около 80% върху пазара в България. Опитът ни от проектите в чужбина също е ценен. В България първият проблем е да спечелиш и оправдаеш доверието на потенциалния клиент. Третият важен фактор е поддръжката, след като реализираш решението. При проектите в чужбина не ни допускат да даваме идеи", посочи Владимир Рашев
По думите му Balkan Services е консултантска компания, която предлага технологии, като на тяхна база се изграждат решения. “За да можем да ги изградим, трябва да разберем клиентските потребности и да ги пречупим през натрупания опит на консултантите и компанията. Технологиите помагат, но и често усложняват работния процес. Ако се подберат правилните за съответната компания технологии, то те се изплащат”, каза IT експертът.
Рашев разказа, че преди малко повече от 13 години с настоящите съдружници на Balkan Services създават компания. “Наследихме клиенти от фирмата, в която повечето от тях преди това работеха в “Унисофт” България. Това доста ни помогна, поясни той. – В началото единственият бизнес беше внедряването на ERP системи и съществуващи клиенти с договори за поддръжка заедно с още няколко проекта, които стартирахме. Постепенно започнахме да развиваме бизнес разузнаване и рипортинг услугите.”
Повече от разговора в студиото вижте във видео материала.