Най-големите руски търговци на смартфони на дребно Euroset Holding и Svyaznoy обявиха, че са спрели да купуват телефоните на Samsung Electronics заради опасения за дефектни бройки и несъгласия с условията за гаранциите за ремонт, предава Bloomberg.
Euroset, част от която е собственост на руските оператори за безжичен интернет PJSC MegaFon и VimpelCom, е спряла доставките от Samsung през май, обяви главният изпълнителен директор Александър Малис.
“Обемът на дефектните бройки отчете ръст, а нашите клиенти бяха недоволни и Euroset трябваше да плати разходите за ремонт”, коментира той.
Svyaznoy е спряла да поръчва телефони и таблети Samsung през юни и продължава да продава това, което е останало от закупените по-рано партиди, обяви говорителят на компанията Мария Зайкина.
Делът на продажбите на Samsung на пазара на смартфони в Русия е спаднал с 25% през последния месец според Svyaznoy.
От Samsung коментираха случващото се, посочвайки, че компанията “остава ангажирана с предоставянето на възможно най-добрите продукти на руските потребители”. Фирмата отказва да коментира отношенията си с руските търговци на дребно.
Samsung е продала смартфони на стойност 1,46 млрд. долара миналата година в Русия, което е около 23% от стойността на всички продажби на смартфони в страната, сочи оценка на IDC. Продуктите на Apple, Lenovo и други компании изместват постепенно Samsung.